Política de Privacidade

Dados que coletamos

Coletamos nome, email, número de WhatsApp, mensagens enviadas para a Lia, transcrições de áudio quando você envia áudio, dados de assinatura quando aplicável e registros técnicos necessários para operar o serviço.

Quando você conecta o Google Calendar, recebemos o email da conta Google autorizada, os tokens OAuth necessários para manter a conexão e o escopo de permissão concedido.

Uso dos dados do Google Calendar

A Oi Lia usa o acesso ao Google Calendar somente para criar, consultar disponibilidade, atualizar e cancelar eventos relacionados aos pedidos que você faz no WhatsApp ou no onboarding.

O escopo solicitado é https://www.googleapis.com/auth/calendar.events, usado para visualizar e editar eventos. A Oi Lia não usa dados do Google Calendar para publicidade, venda de dados, treinamento de modelos gerais ou compartilhamento com terceiros não necessários ao funcionamento do serviço.

Conformidade com o Uso Limitado dos dados do Google

O uso e a transferência de dados brutos ou derivados de usuários recebidos das APIs do Google Workspace pela Oi Lia seguirão a Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Dados de usuários recebidos das APIs do Google Workspace, brutos ou derivados, não são usados para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de inteligência artificial ou aprendizado de máquina.

Armazenamento e segurança

Tokens OAuth e credenciais de calendário são armazenados cifrados em repouso. O acesso operacional é limitado aos componentes necessários para autenticar, renovar tokens e executar ações de agenda solicitadas pelo usuário.

Mensagens, eventos e logs operacionais são mantidos pelo tempo necessário para prestar suporte, auditar falhas e garantir idempotência de agendamentos.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais para executar o serviço, como infraestrutura de hospedagem, banco de dados, WhatsApp/Meta, OpenAI para interpretação das mensagens que você envia, Stripe para pagamentos, Resend para emails transacionais quando configurado, Google Calendar e Apple/iCloud quando você conecta esses calendários.

Esses provedores recebem somente os dados necessários para a finalidade técnica correspondente.

A Oi Lia não transfere para a OpenAI os dados de eventos obtidos pelas APIs do Google Workspace. Qualquer transferência de dados do Google é limitada ao que for necessário para oferecer as funcionalidades de agenda solicitadas pelo usuário, proteger o serviço ou cumprir a legislação aplicável.

Controle do usuário

Você pode revogar o acesso da Oi Lia ao Google Calendar em myaccount.google.com/permissions a qualquer momento. Após revogar, a Oi Lia deixa de conseguir sincronizar novos compromissos nessa conta até que você conecte novamente.

Para solicitar exclusão, exportação ou correção de dados, entre em contato por contato@oilia.app.br.